『愛媛DMO』について『愛媛DMO』について

Ehime Destination Marketing(Management) Oganization

オール愛媛体制で「儲かる観光」の確立を目指します。

『愛媛DMO 』は、内外の人材やノウハウを取り込みつつ、
地域の専門家や事業者など多様な関係者と連携し、観光地域づくりを行います。

今後の展開

オンリーワン愛媛の確立に関する取組

本県の豊かな自然や食、歴史・文化等の観光資源を活かした他地域にない愛媛ならではのコンテンツを作り上げます。

【取組例】サイクリング観光 / 愛媛ならではの食 / 体験型観光
  • ○観光客が主体的に楽しめる旅行商品の造成・ブラッシュアップ
  • ○関係機関等と連携した環境整備
  • ○モニターツアーの実施
  • ○SNS等様々なツールを活用した情報発信や
     旅行会社向けのプロモーション
  • ○再来訪や来訪者拡大につながる要因の分析
インバウンドに関する取組

東アジア、東南アジア等を対象に、旅行商品の造成や情報発信、ファムツアーの実施等に取り組みます。

【取組例】○山海の新鮮な食材や自然を活用した旅行商品の造成
  • ○海外旅行エージェント、マスコミ等の招聘
  • ○外国語版SNS等による積極的な情報発信
連携に関する取組

関係機関と緊密に連携して、観光資源の掘り起こしやブラッシュアップ、広域周遊に不可欠な2次交通の利便性向上対策、効果的・効率的なプロモーション等を行い、県内観光物産関係事業者がオール愛媛で取り組み、広く効果を波及させます。

【取組例】○市町観光物産協会や着地型旅行商品を造成する
  •  県内事業者等との連携
  • ○受入体制整備等に関する連携
     (「おもてなし」の質の向上、インバウンド対策等)
  • ○船、バス、タクシー、レンタカー等の交通機関と観光施設等との連携
  • ○プロモーション等の共同実施や役割分担による効果的なPR
  • ○広域観光周遊ルート等を活用した誘客促進
物産部門との連携による「儲かる観光」に関する取組

県産品のブラッシュアップや販売促進・販路拡大等による知名度アップに取り組み、愛媛の魅力を国内外に発信し、物産振興との相乗効果で観光客の誘致拡大と「儲かる観光」を推進します。

【取組例】○県産品のブラッシュアップ
  • ○協会の拠点やSNS等を活用した情報発信
  • ○催事等と連動したプロモーション

中期アクションプラン

令和5年度から令和7年度までの、愛媛DMOの目標、事業実施に向けたプロセスを共有するための行動計画である、県内の観光物産振興に向けたDMOとしてのマネジメントやマーケティングの戦略的取組みと、経営基盤の強化や組織・人員体制の整備に向けた基本事項を定めた「愛媛DMO中期アクションプラン」を策定いたしました。

目標

■必須KPI(Key Performance Indicator:重要業績評価指標)  ※上段:実績、下段:目標

2022年度
2023年度
2024年度
2025年度
2026年度
旅行消費額(百万円)
( )は外国人旅行消費額
99,100
(-)
120,000
(-)
105,400
(4,400)
105,000
(1,700)
121,400
(6,700)
117,000
(4,500)
  
( )
123,000
(6,700)
  
( )
127,000
(7,700)
延べ宿泊客数(千人)
( )は外国人宿泊客数
4,141
(33)
5,300
(297)
4,693
(203)
4,190
(150)
4,373
(452)
4,820
(220)
  
( )
5,200
(330)
  
( )
5,260
(360)
来訪者満足度(%) 55.9
77.0
55.9
59.0
57.3
62.0
  
65.0
  
68.0
リピーター率(%) 57.8
67.0
54.6
60.0
56.7
62.0
  
63.0
  
64.0

■その他の目標                        ※上段:実績、下段:目標

2022年度
2023年度
2024年度
2025年度
2026年度
WEBサイト
表示回数(千回)
( )は外国語版サイト表示回数
4,900
(195)
5,137
(168)
4,690
(390)
5,715
(270)
3,863
(349)
6,240
(333)

( )
6,804
(411)

( )

( )
WEBサイト
ユーザー数(千人)
( )は外国語版サイトユーザー数
2,375
(54)
2,241
(64)
2,388
(132)
2,286
(77)
1,835
(131)
2,400
(93)

( )
2,520
(111)

( )

( )
多言語WEBサイト
エンゲージメントセッション数(人)
-
-
98,000
89,000
120,000
93,000

98,000

103,000
造成商品
利用・誘客者数(人)
6,482
6,300
13,290
6,900
15,527
11,600

12,600

造成商品
売上金額(千円)
8,558
7,700
11,518
8,800
17,267
12,000

15,000

パンフレット助成
利用・誘客者数(人)
5,165
5,900
4,378
6,400
6,415
7,000

7,600

物産館店舗
レジ通過者数(人)
94,319
81,600
109,118
84,900
97,897
111,700

114,400

物産館店舗
売上金額(千円)
155,576
134,800
179,851
140,200
161,654
185,000

190,000

Eコマース
売上件数(件)
5,130
5,300
6,186
5,700
7,141
6,400

7,500

Eコマース
売上金額(千円)
26,809
27,800
32,336
30,600
36,631
35,000

42,000

資料:愛媛県「愛媛の観光とその消費額」など

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