観光ツアーインバウンドおもてなし研修会の開催について

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愛媛DMOでは、外国人観光客の皆さまが快適に愛媛を旅行できるような環境整備の一環として、「インバウンドおもてなし研修会」を開催しました。

愛媛県では、松山-台湾定期便の就航や大型クルーズ船の寄港など、これまで以上に外国人観光客と接する機会が増加していますが、受入側では言葉や文化等の違いから不安等を感じておられる方もいらっしゃいます。今回の研修会を機に、その不安等を軽減・解消し、積極的に外国人観光客を受け入れる機運形成につなげていただきたいと思います。

 

1 実施日  令和元年9月27日(金)14:00~16:00

2 場 所  愛媛県武道館大会議室

3 内 容  インバウンドおもてなし研修会

       講師 ANAビジネスソリューション㈱ 関谷 友味子 氏

       参加者 約80名

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