えひめ観光満足度調査業務委託公募型プロポーザル実施に関し、質問書提出期間(5月18日期限)に提出のあった2件の質問に対する回答を、下記のとおり公表致します。
質問
①対面聞取り調査について
コロナ禍で長時間の対面聞き取りができにくい状況が続いた場合、対面でアプローチ後、趣旨説明をおこない、お客様がスマホでアンケート入力の対応は可能でしょうか。
②発注者が用意する謝礼品について
発注者が用意する謝礼品の内容を教えてください。また、謝礼品の予算範囲内で内容変更を提案することは可能でしょうか。
回答
①調査方法によって結果に影響が出ることから、過去との整合性を図るため、対面聞き取りとして下さい。ただし、紙ベースではなくオンラインのアンケートサイト等を利用して回答する方法も、対面聞き取りの中であれば可とします。その場合、受注者側で必要な機器等の準備及びアンケートサイトの準備やシステムの構築等に対応してください。
②みきゃんシールを想定しています。ただし、同等程度の価値のものに変更することを提案・協議することができます。